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Empresa esclarece mal-entendido após reportagem da Bloomberg e reforça que não há exigência fora dos padrões da indústria para a divisão de jogos
A Microsoft veio a público para desmentir rumores de que estaria impondo uma meta rígida de 30% de margem de lucro à divisão Xbox. A empresa classificou a informação como falsa e afirmou que não existe nenhuma exigência específica desse nível direcionada à sua área de games. Os boatos ganharam força após a publicação de uma reportagem da Bloomberg, que citava declarações de Amy Hood, diretora financeira da Microsoft. No artigo, era mencionado que a companhia trabalha com uma meta de cerca de 30% de margem operacional. O problema é que essa informação acabou sendo interpretada de forma equivocada, como se fosse uma cobrança direta aplicada ao Xbox, quando, na realidade, o comentário se referia aos objetivos financeiros gerais da empresa, considerando todo o seu portfólio de negócios.
A interpretação causou apreensão imediata no mercado e entre jogadores, analistas e desenvolvedores. Isso porque uma margem de 30% é considerada extremamente alta para o setor de jogos. Em média, grandes publishers e divisões de games costumam operar com margens que variam entre 17% e 22%, dependendo do ciclo de lançamentos, investimentos em novos projetos e custos operacionais. Caso uma meta desse nível fosse realmente imposta ao Xbox, ela ajudaria a explicar a série de demissões, cancelamentos de projetos e reestruturações que a divisão enfrentou ao longo de 2024 e 2025. A ideia de que a Microsoft estaria apertando drasticamente o cinto financeiro alimentou a narrativa de que o Xbox estaria sob pressão interna para justificar seus investimentos bilionários, especialmente após a aquisição da Activision Blizzard.
Esclarecimento oficial e posição da Microsoft
Diante da repercussão, a CNBC entrou em contato direto com representantes da Microsoft para checar a informação. Segundo a empresa, embora existam metas ambiciosas de rentabilidade para todas as áreas do grupo, não há qualquer objetivo formalizado de 30% de margem de lucro especificamente para o Xbox. Em outras palavras, o Xbox segue inserido nas expectativas normais de desempenho financeiro da companhia, sem exigências que fujam dos padrões praticados pela indústria de jogos. A Microsoft reforçou que as declarações de Amy Hood foram retiradas de contexto e aplicadas de forma incorreta a uma divisão específica. Mesmo com a correção da informação, é inegável que o Xbox atravessa um período turbulento. Nos últimos meses, a divisão passou por milhares de demissões, afetando estúdios internos e equipes de suporte. Além disso, vários projetos de grande porte foram cancelados, gerando frustração tanto internamente quanto entre os fãs. Entre os títulos encerrados estão:
- Perfect Dark, desenvolvido pela The Initiative
- Everwild, projeto ambicioso da Rare
- Um MMO da ZeniMax, conhecido internamente como Blackbird
Esses cancelamentos reforçaram a percepção de que a Microsoft está revisando de forma agressiva seus investimentos em games, priorizando projetos com maior previsibilidade de retorno financeiro.
Cancelamento do Xbox Wrapped aumenta especulações
Outro fator que ajudou a alimentar rumores foi a confirmação de que a Microsoft não realizará o Xbox Wrapped neste ano, evento tradicional que celebra estatísticas e conquistas dos jogadores ao longo do ano. Segundo a empresa, a decisão foi tomada por limitações orçamentárias, o que rapidamente gerou interpretações de que o Xbox estaria enfrentando cortes severos até mesmo em ações de marketing e engajamento com a comunidade. Embora a Microsoft não relacione diretamente essa decisão a problemas financeiros estruturais, o contexto geral acabou fortalecendo a narrativa de contenção de custos dentro da divisão. O desmentido sobre a meta de 30% ajuda a aliviar parte das preocupações mais extremas, mas não elimina o fato de que o Xbox vive um momento de reorganização profunda.
A integração da Activision Blizzard, a mudança de estratégia com jogos multiplataforma e a necessidade de equilibrar custos com ambições de longo prazo colocam a divisão sob constante escrutínio. Por ora, a Microsoft tenta deixar claro que não está exigindo resultados irreais do Xbox. Ainda assim, o cenário de demissões, cancelamentos e cortes pontuais indica que a empresa segue ajustando sua operação de games para um modelo considerado mais sustentável, mesmo que isso venha acompanhado de decisões impopulares.