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Uma das opções de pagamento mais populares entre jogadores de PC deixou de funcionar na Steam em vários países, incluindo o Brasil. O PayPal, amplamente utilizado por sua praticidade e segurança, foi removido como forma de pagamento na plataforma da Valve devido a alterações nas regras de processamento de transações internacionais.
Segundo comunicado publicado na página oficial de suporte da Steam, a decisão foi tomada após o PayPal informar, no início de julho de 2025, que encerraria imediatamente o processamento de compras realizadas em certas moedas. A restrição afeta todas as transações que não utilizem euro (EUR), dólar canadense (CAD), libra esterlina (GBP), iene japonês (JPY), dólar australiano (AUD) ou dólar americano (USD).
Comunicado da Valve e incerteza sobre retorno
Em nota, a Valve afirmou que pretende oferecer novamente o PayPal para as moedas afetadas, mas não estabeleceu prazo para a retomada do serviço. A empresa também destacou que está avaliando novas opções de pagamento para os clientes impactados.
“Esperamos oferecer PayPal como uma opção para essas moedas no futuro, mas a linha do tempo é incerta. Também estamos considerando métodos de pagamento adicionais para clientes afetados por isso. Por enquanto, por favor, use um de nossos métodos em vigor ao concluir a compra. Se você não puder usar nenhuma opção disponível, considere um código de Steam Wallet para adicionar fundos à sua conta”, declarou a Valve.
Alternativas para os jogadores brasileiros
Apesar da remoção do PayPal, a Steam segue oferecendo outros métodos de pagamento no Brasil. Entre eles, estão cartão de crédito, Pix e boleto bancário — este último, tradicionalmente popular entre os consumidores brasileiros que preferem evitar transações via cartão. A ausência do PayPal, no entanto, pode afetar usuários que dependiam da plataforma para centralizar pagamentos ou que utilizavam saldo disponível na conta PayPal para realizar compras na Steam.
A mudança não se restringe ao Brasil e atinge diversos mercados que utilizam moedas fora da lista suportada. Para muitos jogadores, o PayPal representava não apenas comodidade, mas também uma camada extra de segurança em transações online. Até o momento, não há previsão concreta para o retorno da opção. Enquanto isso, a Valve reforça que continuará buscando alternativas para atender os usuários afetados, mantendo a Steam acessível e segura para sua base global de jogadores.
Fonte: Steam