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Co-CEO reconhece que a empresa perdeu a confiança de parte da comunidade de forma permanente e deposita esperanças na recepção de The Witcher IV
Poucos lançamentos marcaram a indústria de games nos últimos anos de forma tão intensa quanto Cyberpunk 2077. O RPG da CD Projekt RED chegou ao mercado em dezembro de 2020 cercado por expectativas altíssimas e saiu de lá com a reputação da desenvolvedora seriamente abalada, vítima de problemas técnicos graves que tornaram o jogo praticamente injogável em consoles da geração anterior e desencadearam uma crise de confiança com o público que a empresa ainda carrega.
A recuperação foi longa e consistente. Ao longo de anos de atualizações e correções, e especialmente após o lançamento da expansão Phantom Liberty, Cyberpunk 2077 conquistou o reconhecimento que não teve em seu lançamento, sendo hoje considerado por uma parcela significativa dos jogadores como um dos melhores RPGs da geração. Para a CD Projekt RED, porém, isso não significa que a conta foi quitada. Em entrevista ao Knowledge, o co-CEO Michał Nowakowski foi honesto sobre onde a empresa se encontra nesse processo.
“Não estou 100% convencido de que passamos por todo o arco de redenção. Estou convencido de que perdemos a confiança de algumas pessoas para sempre, e isso é justo”, afirmou, sem tentar minimizar o impacto do que aconteceu em 2020.
A declaração é significativa porque reconhece algo que muitas empresas evitam admitir publicamente: que nem todo dano é reparável, e que parte do público que foi lesado pelo lançamento caótico de Cyberpunk 2077 simplesmente não voltará, independentemente de quanto o jogo tenha melhorado desde então. Do lado interno, a CD Projekt RED promoveu mudanças concretas nos anos seguintes ao lançamento. Novas práticas de documentação de projetos foram implementadas, o processo de desenvolvimento passou por revisões e medidas foram adotadas para reduzir os períodos de crunch, as longas jornadas de trabalho que historicamente marcaram a cultura da empresa e do setor como um todo. Mesmo reconhecendo esses avanços, Nowakowski é claro sobre o que ainda precisa acontecer para que o processo de reconquista se complete de fato.
“Esperamos conseguir recuperar isso… se não com The Witcher IV, então com o que vier depois”, disse, colocando nos próximos lançamentos o peso de provar que a empresa aprendeu com seus erros.
O futuro da desenvolvedora passa por um portfólio ambicioso. The Witcher IV é o projeto mais aguardado no horizonte imediato, mas a empresa também tem em desenvolvimento Cyberpunk 2 e o remake do primeiro The Witcher, este último conduzido pelo estúdio Fool’s Theory. São apostas que carregam expectativas elevadas justamente porque a CD Projekt RED ainda tem algo a provar, e sabe disso.
Fonte: GamesRadar