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Desenvolvedora admite falta de comunicação com a comunidade e define novas prioridades para restaurar a confiança dos jogadores
A Ubisoft quebrou o silêncio e finalmente abordou de forma direta o atual estado de Rainbow Six Siege X, após meses de críticas da comunidade e queda acentuada no número de jogadores. Em um comunicado publicado, a empresa reconheceu que cometeu erros na transição do jogo para o modelo gratuito e admitiu que o sistema anticheat não acompanhou o crescimento da base de usuários.
O título, lançado como uma reedição gratuita de Rainbow Six Siege, chegou com enorme expectativa em junho, mas rapidamente viu seu sucesso inicial se transformar em frustração generalizada. Segundo dados do SteamDB, Siege X saltou de 66 mil para 142 mil jogadores simultâneos entre os dias 9 e 10 de junho, o maior pico desde o lançamento original em 2015. No entanto, em apenas quatro meses, o número caiu drasticamente, retornando a níveis inferiores aos registrados antes do modelo free-to-play.
As avaliações dos jogadores na Steam, que antes eram “muito positivas”, hoje estão marcadas como “mistas”, refletindo uma comunidade cada vez mais insatisfeita. A principal causa das reclamações é o crescimento alarmante de trapaceiros, que afetam tanto partidas casuais quanto o cenário competitivo.
Ubisoft promete nova abordagem contra cheaters e maior transparência
Em resposta à crise, Josh Mills (diretor do jogo) e Alex Karpazis (diretor criativo) divulgaram um comunicado conjunto reconhecendo a situação e prometendo uma resposta firme:
“Nós ouvimos vocês. Sabemos que o número de trapaceiros aumentou e que nosso sistema atual não acompanhou a escala do problema. Estamos priorizando o reforço das nossas ferramentas de detecção e aprimorando a coordenação entre nossas equipes de segurança global”, afirmaram.
Os diretores destacaram que parte das medidas não será divulgada publicamente “para evitar alertar os criadores de trapaças”, mas garantiram que a Ubisoft está agindo de forma mais agressiva. Isso inclui ações legais contra desenvolvedores de cheats de alto perfil e banimentos em larga escala. A estratégia segue o exemplo de empresas como a Bungie e a Activision, que recentemente venceram processos milionários contra grupos responsáveis por softwares ilegais — incluindo a Aimjunkies (indenização de US$ 4,4 milhões) e a EngineOwning (US$ 14,5 milhões).
Mudanças estruturais e novas prioridades para o jogo
Além do combate às trapaças, a Ubisoft revelou um conjunto de iniciativas que visam reequilibrar o jogo e recuperar a confiança da base de fãs. As principais prioridades definidas para Rainbow Six Siege X são:
- Nova filosofia de balanceamento: em vez de enfraquecer operadores constantemente, o foco será aumentar a diversão e a variedade tática das partidas.
- Reformulação do modo Ranqueado: a Ubisoft planeja mudanças profundas na progressão competitiva, prometendo um sistema mais justo e recompensador.
- Atualizações de meio de temporada mais substanciais: as chamadas “mid-seasons” receberão novos conteúdos, correções e ajustes maiores, tornando-as parte central do ciclo de desenvolvimento.
Mills e Karpazis reforçaram que o objetivo é restabelecer a confiança e reconstruir o diálogo com os fãs:
“A paixão e o compromisso da comunidade são o que mantêm Siege vivo. Suas prioridades são nossas prioridades, e estamos comprometidos em fazer de Rainbow Six Siege X o melhor que ele pode ser.”
Comunicado marca mudança de postura na Ubisoft
O pronunciamento marca uma mudança de tom rara da Ubisoft, que vinha sendo criticada por manter silêncio sobre os problemas do jogo desde sua transição para o modelo gratuito. A falta de comunicação clara gerou desconfiança entre os fãs e criou um clima de incerteza sobre o futuro da franquia. Agora, com um plano de ação mais estruturado e uma promessa de maior transparência, a empresa tenta reconquistar os jogadores que abandonaram o título.
Ainda não há uma previsão oficial para as próximas grandes atualizações, mas a Ubisoft afirmou que novas informações sobre o sistema anticheat e as mudanças no modo Ranqueado serão compartilhadas “nas próximas semanas”. Com mais de uma década de existência e uma comunidade ainda ativa, Rainbow Six Siege continua sendo uma das franquias mais importantes da Ubisoft. Siege X representa o esforço da empresa em modernizar a experiência, mas o sucesso do projeto dependerá da capacidade de reconstruir a confiança perdida e de mostrar, com ações concretas, que o compromisso com o jogo é real.