Xbox enfrenta queda de visibilidade após remoção de produtos do site do Costco

Xbox enfrenta queda de visibilidade após remoção de produtos do site do Costco

Consoles e jogos desaparecem da loja online nos EUA e Reino Unido, enquanto preços aumentam a partir de 3 de outubro


O Xbox vive um momento conturbado no mercado de hardware em 2025. Recentemente, a Microsoft anunciou aumento nos preços de seus consoles nos Estados Unidos: o Xbox Series X passará a custar US$ 649,99 e o Xbox Series S US$ 399,99, com os novos valores entrando em vigor a partir de 3 de outubro. Agora, um novo fator contribui para complicar a situação: o Costco, terceiro maior varejista global, removeu todos os produtos relacionados ao Xbox de sua loja online.

Produtos desaparecem do site

Consumidores atentos notaram que, ao buscar por Xbox nos sites do Costco tanto nos Estados Unidos quanto no Reino Unido, nenhum resultado é exibido, sendo apresentada a mensagem:

“Lamentamos. Não conseguimos encontrar uma correspondência.”

Tradicionalmente, o Costco oferecia consoles, jogos e cartões de moeda digital do Xbox, sendo um destino popular para compras, especialmente em datas como o Natal, quando os consumidores aproveitam promoções sazonais. Não está claro se os produtos ainda estão disponíveis nas lojas físicas, mas online eles desapareceram por completo.

Possíveis motivos para a remoção

Ainda não houve explicação oficial por parte do varejista ou da Microsoft, mas algumas hipóteses circulam:

  1. Ajuste de preços: a teoria mais provável é que o Costco tenha retirado o estoque online temporariamente até a entrada em vigor da nova tabela de preços, podendo retornar em breve com os valores atualizados.
  2. Desempenho de vendas: embora menos provável, especula-se que o varejista tenha ajustado seu catálogo devido a números de vendas aquém do esperado. Contudo, os Estados Unidos são o maior mercado do Xbox, o que torna essa explicação improvável.

Vale ressaltar que no Canadá, os produtos Xbox continuam listados normalmente, reforçando a hipótese de que a mudança esteja relacionada apenas à política de preços nos EUA.

Impacto para a Microsoft

Apesar de Walmart e Amazon ainda comercializarem consoles e jogos da marca, a ausência do Xbox no site do Costco representa uma redução significativa de visibilidade em um dos maiores varejistas do mundo. Isso pode afetar a percepção de disponibilidade da marca e, consequentemente, influenciar decisões de compra de consumidores menos informados.

Especialistas apontam que a remoção acontece em um momento delicado, próximo às festas de fim de ano, período tradicionalmente responsável por grande parte do faturamento no setor de games. Além disso, com preços cada vez mais altos, a decisão pode gerar preocupação sobre a competitividade do Xbox frente à concorrência, especialmente no segmento premium.


Analistas sugerem que fatores econômicos mais amplos, como tarifas, inflação e ajustes de mercado nos EUA, podem estar influenciando as decisões do varejista. Embora temporária, a ausência do Xbox no Costco online destaca desafios que a Microsoft enfrenta para equilibrar preço, disponibilidade e percepção de valor em um cenário cada vez mais competitivo.

Fonte: Windows Central