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A Sony iniciou hoje a distribuição de 5 dias extras de assinatura do PlayStation Plus para os usuários afetados pela recente instabilidade da PlayStation Network (PSN). A compensação está sendo aplicada automaticamente às contas elegíveis, sem a necessidade de resgate manual.
Compensação pelos problemas na PSN
A PSN enfrentou problemas significativos no final do mês passado, deixando diversos jogadores impossibilitados de acessar serviços online, incluindo jogos multiplayer e a PlayStation Store. A interrupção durou cerca de 24 horas e gerou reclamações nas redes sociais e em fóruns da comunidade PlayStation.
Para mitigar os transtornos causados pela falha, a Sony decidiu conceder a extensão gratuita de 5 dias para todos os assinantes do PlayStation Plus que tinham uma assinatura ativa durante o período da instabilidade. A empresa não exigiu que os usuários solicitassem a compensação, aplicando automaticamente os dias extras às contas qualificadas.
Como verificar os dias adicionais
Os assinantes podem conferir a extensão da assinatura acessando o histórico de transações na PlayStation Store ou verificando a data de expiração do serviço diretamente nas configurações do console. Como a adição dos dias está sendo feita de maneira gradativa, alguns usuários podem notar a atualização em momentos diferentes ao longo do dia.
Quem tem direito à compensação?
A Sony esclareceu que a oferta é válida apenas para aqueles que possuíam uma assinatura ativa do PlayStation Plus no momento da instabilidade da PSN. Usuários que não estavam com a assinatura válida durante esse período não receberão os dias extras.
A medida foi bem recebida por parte da comunidade, embora alguns jogadores tenham esperado uma compensação maior devido ao impacto da instabilidade. Ainda assim, o gesto demonstra o compromisso da Sony em minimizar os transtornos para seus assinantes.
O PlayStation Plus continua sendo um dos principais serviços de assinatura para jogadores de consoles da Sony, oferecendo acesso a multiplayer online, jogos mensais gratuitos e outros benefícios exclusivos. Com essa compensação, a empresa busca manter a confiança dos usuários e reforçar sua posição no mercado de serviços digitais para games.